Aide & informations

Conditions d’utilisation

Les règles d’utilisation de Rani Jay et Rani Jay Pro pour organiser des services locaux en Algérie.

Deux applications, un service de mise en relation

Rani Jay permet aux clients de publier un besoin. Rani Jay Pro permet aux prestataires et étudiants de consulter des demandes et de candidater. La messagerie permet de coordonner la mission après acceptation.

Votre compte et votre activité

Utilisez un numéro de téléphone que vous contrôlez et fournissez des informations exactes. Protégez vos accès. Les prestataires doivent disposer des qualifications, autorisations et de la capacité légale nécessaires pour les services proposés. Le statut étudiant ne dispense pas des règles applicables au travail ou à l’activité exercée.

Accord sur la mission et paiement

Avant de commencer, le client et le prestataire conviennent du contenu, du lieu, du prix, du calendrier et des conditions d’annulation de la mission. Le paiement du travail s’effectue directement entre eux, hors application, en espèces. Rani Jay ne fournit pas de service de séquestre et ne garantit pas l’obtention d’une mission ou le résultat d’une prestation.

Crédits des prestataires

Les prestataires utilisent des crédits pour candidater. Consultez le coût et les informations affichées dans l’application avant l’opération. Les crédits de candidature sont distincts du prix payé pour le travail. Pour une recharge ou une contestation, utilisez l’assistance et conservez la référence de l’opération.

Contenus et comportement

Ne publiez pas de contenu illégal, trompeur, discriminatoire ou portant atteinte aux droits d’autrui. Le harcèlement, les menaces, la fraude et le contournement des contrôles sont interdits. Ne partagez que des documents et images que vous avez le droit d’utiliser. Les avis doivent se rapporter à une expérience réelle.

Modération et réclamations

Les demandes, profils et contenus peuvent faire l’objet de contrôles et de mesures de modération. Un compte peut être limité en cas d’abus ou de risque pour le service. Contactez l’assistance pour signaler un problème ou contester une décision, avec les références utiles.

Responsabilités et droits

La mise en relation ne remplace pas la vérification des compétences et de l’accord sur la mission. Chaque partie reste tenue de ses obligations applicables. Ces conditions ne suppriment aucun droit ni aucune responsabilité qui ne peut être exclu par la loi. Les litiges restent soumis aux règles de droit applicables en Algérie.

Vie privée, départ et mises à jour

Vous pouvez demander la suppression de votre compte. La politique de confidentialité explique les données concernées. Le service et ces informations peuvent évoluer ; la date figurant en haut de la page permet d’identifier cette version.

Lire la politique de confidentialité